Bộ Tài chính vừa có văn bản gửi Tổng giám đốc các ngân hàng thương mại đề nghị phía ngân hàng thông báo với khách hàng doanh nghiệp (DN), kể từ tháng 12-2015 ngân hàng chỉ cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử và không thực hiện thu thuế trực tiếp tại quầy (trừ trường hợp lỗi hệ thống).
Tính đến thời điểm hiện nay, Bộ Tài chính đã ký thỏa thuận hợp tác cung cấp dịch vụ nộp thuế điện tử với 27 ngân hàng thương mại, trong đó 20 ngân hàng thương mại đã chính thức cung cấp dịch vụ và 8 ngân hàng thương mại đang thiết lập hệ thống nộp thuế điện tử, dự kiến cung cấp dịch vụ trong tháng 9-2015. Hệ thống nộp thuế điện tử đã hoàn thành triển khai mở rộng tại 63 Cục Thuế, với số lượng 131.314 DN tham gia (đạt tỷ lệ 30% số DN); số tiền thuế đã nộp vào ngân sách qua hệ thống nộp thuế điện tử là trên 25.000 tỷ đồng.
Tuy nhiên, theo Bộ Tài chính bên cạnh các ngân hàng thương mại đã và đang tổ chức tốt công tác triển khai như: Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam, Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam…, vẫn còn một số ngân hàng thương mại triển khai chưa tốt; chưa cử đầy đủ đầu mối triển khai; chưa đẩy mạnh tuyên truyền; chưa hỗ trợ tốt cho khách hàng khi thực hiện nộp thuế điện tử, chậm cung cấp thông tin cho cơ quan Thuế, yêu cầu phải có số dư tài khoản…
Vì vậy, để thực hiện mục tiêu đến hết tháng 9-2015 doanh nghiệp nộp thuế điện tử đạt 90% theo Nghị quyết số 19/NQ-CP ngày 12-3-2015 của Chính phủ, có vai trò quan trọng của hệ thống Ngân hàng thương mại trong đăng ký và cung cấp dịch vụ nộp thuế cho người nộp thuế.
Trên cơ sở đó, Bộ Tài chính đề nghị Tổng giám đốc các ngân hàng thương mại chỉ đạo các đơn vị thuộc Hội sở và chi nhánh chủ động phối hợp với Tổng cục Thuế, Cục thuế triển khai dịch vụ nộp thuế điện tử. Theo đó, các Ngân hàng thương mại thực hiện tuyên truyền vận động 100% khách hàng (là DN) có tài khoản tại ngân hàng thương mại thực hiện nộp thuế bằng hình thức điện tử thông qua Cổng thông tin nộp thuế điện tử của Tổng cục Thuế hoặc nộp thuế qua các hình thức thanh toán điện tử khác của ngân hàng thương mại như: internet Banking, ATM, HomeBanking, SMS…
Các ngân hàng thành lập bộ phận hỗ trợ khách hàng để xử lý lỗi và các vướng mắc phát sinh, giám sát, vận hành hệ thống trong các thời gian cao điểm (từ ngày 18 đến 20 hàng tháng) và đảm bảo cung cấp dịch vụ 24/7 cho khách hàng thông suốt.
Thu Hằng
